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----  有请(江山一片红)(越风阁)帮处理  (http://www3.pm001.net/dispbbs.asp?boardid=173&id=34343034)

--  作者:民间收藏
--  发布时间:2025/5/15 17:12:00

--  有请(江山一片红)(越风阁)帮处理
http://www.pm001.net/dispbbs.asp?BoardID=151&replyID=234480587&id=34332957&skin=0
因为当时买家标价无4标十5组,440一组通走,说有81组没挑,但没说81组有问题。收到货我看到81组有问题。第一时间联系卖家,我说可以退一组,但按480退,因为大家都知道81组价值。也可以把5组无4的全退。但卖家不肯,说退一组只能退440。所以麻烦版主帮仲裁。
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--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/15 20:47:00

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请卖家跟帖说明。
--  作者:晚芳亭
--  发布时间:2025/5/15 21:08:00

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请买家提供收货拆箱视频,说有瑕疵我同意退了,但是我标价440元/组的无4蛇标十,退这一组回来要我返回480元,我觉得不合理。没多少钱,只是单纯觉得很无语,本来81组给的就是锦上添花,现在说有点问题了我还得高于我出货价退款给买家,麻烦版主裁定,谢谢!


--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/15 21:30:00

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请买家跟帖上传完整、清晰的收货拆包视频。

注:视频上传到优酷网站,链接跟帖即可。

--  作者:民间收藏
--  发布时间:2025/5/16 10:07:00

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我上传有聊天记录,卖家也默认了有瑕疵,也同意退一组,现在是退一组该退多少钱合理,还要求上什么视频,卖家是故意刁难。


--  作者:民间收藏
--  发布时间:2025/5/16 10:21:00

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而且卖家说什么带81组是给锦上添花,如果是这样,你应该提前说,这个81组是有一点小瑕疵我按普通的一起给你。不说明白情况下,我算数肯定是按81组另外计钱。


--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/16 14:59:00

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--  作者:民间收藏
--  发布时间:2025/5/16 15:57:00

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请问要求上传视频目的是什么?如果只是走过程那实属没必要了,你知道一尘会员有多少人因为不懂上传视频而不能维权吗?现在我和卖家聊天沟通有记录。卖家已经认可了这个产品质量有问题,只是在退多少钱问题上没法解决。还上什么视频?


--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/16 17:38:00

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请卖家跟帖表态,是否认可此瑕疵?
--  作者:晚芳亭
--  发布时间:2025/5/16 17:51:00

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发货我都是钞币盒包装发货,所以我现在要看拆箱视频,确认货物在签收之前的状态!请买家上传看一下!


--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/16 21:01:00

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1,网站三令五申打包拆包都要留有清晰的视像,以防不测,投诉前,先问问自己有没有?

解释:
1,为什么栏目有时仲裁纠纷一定要求你提供视像证明?

因为对方会反告你,是你搞坏了他的货,是你砍价不成想找借口,如果你没有视像证明的话,他会要求你赔偿精神损失费,甚至还要求你必须开帖道歉

2,为什么栏目会要求投诉方提供视像证明?

因为于情于理,都是谁投诉,谁举证,没有足够证据的话,对方会说,我没有投诉你呀,所以不用举证,再说没有证据的话,栏目又拿什么作为仲裁依据呢?


以上内容在置顶帖子里,请楼主阅读。


--  作者:民间收藏
--  发布时间:2025/5/17 11:50:00

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我看过公告,别拿公告说,我有聊天记录,我当时联系卖家说有问题,他为什么不直接叫我上传视频证明。也答应退款,而且聊天记录也默认有问题按通货处理。请版主再看看我和卖家的微信聊天记录。规矩是死的,人是生的。法院有时候都得看实际情节。你干嘛拿这死规矩办事?我重新上聊天记录,??出重要部分,麻烦你再看看。

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--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/17 14:21:00

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楼主好!栏目处理纠纷,只认版规,不认聊天记录。

当然,对于微信聊天记录内容,如果楼主能提供确定微信聊天双方当事人身份的《公证书》,栏目会认可微信内容,但微信内容也没说卖家认可瑕疵呀。

建议楼主通过司法途径解决此纠纷,栏目暂时没办法帮上你的忙。

--  作者:越风阁
--  发布时间:2025/5/17 14:22:00

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此帖先请宋版锁了,后续有问题站内短信联系我即可。
--  作者:名铭在线
--  发布时间:2025/5/17 14:54:00

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此贴已锁