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收到票品,马上告知,并及时退款,我做到了吧?你没有包装好,且私自留下我的包装,我扣你5元,是先告诉你的吧?要求你原票退回(当然也含包装),你做到了吗?这就是你的人品?到商店卖商品回家,不满意,到商店去退货,是不是可以只退商品,而把人家商品的包装留下拿去自己处理?有这种道理吗?